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Häufig gestellte Fragen

 

Auf dieser Seite haben wir die Antworten auf die Fragen gesammelt, die uns am häufigsten von Parkraummanagern, Parkhausbetreibern, Facility Managern und Partnern gestellt werden. Sollten Sie die gesuchten Antworten nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte und wir beantworten gerne Ihre Fragen.

 

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Die Künstliche Intelligenz (KI)-Lösung von Parquery kann beliebige Objekte in den Bildern jedweder Kamera erkennen, auch bereits installierten. Unsere Lösung überzeugt mit folgenden Funktionen:

 

Echtzeit-Parkplatzbelegung: Parkraummanager können Fahrern die Verfügbarkeit von Parkplätzen über elektronische Anzeigetafeln oder Smartphone-Apps anzeigen;

 

Echtzeit-Benachrichtigungen: wenn Fahrzeuge länger als autorisiert parken, die bezahlte Zeitspanne überschreiten oder auf reservierten Plätzen abgestellt sind (z.B. für Elektrofahrzeuge oder Menschen mit Behinderung reservierte Plätze);

 

Statistiken und strukturierte Analysen zur Parknutzung für jeden beliebigen Bereich innerhalb des überwachten Areals und für einen beliebigen Zeitraum (Tage, Wochen, Monate, etc.). Alle Ergebnisse können herunter geladen und monatliche Berichte auf Wunsch an Parkraummanager gesendet werden;

 

Kundensupport für jegliches Problem vor dem Verkauf, während der Montage oder nach der Installation.

Hier sind einige der Fragen, die unsere Kunden und Partner uns häufig stellen.

Über 80 Smart-Parking-Projekte in mehr als 30 Ländern weltweit.

 

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Allgemeine Fragen

Parquery nimmt den Datenschutz sehr ernst.

Unsere Techniken entsprechen sowohl den Schweizer als auch den europäischen Datenschutzgesetzen (DSGVO):

  • Wir speichern keine Bilder.
  • Wir löschen Bilder automatisch nach der Verarbeitung.
  • Wir können die Bildverarbeitung und Objekterkennung auch beim Kunden vor Ort durchführen. Dabei verlassen die Bilder die Räumlichkeiten des Kunden nicht.

Darüber hinaus garantiert Parquery, dass keine persönlichen Daten in den Bildern enthalten sind:Unsere Lösung macht sichtbare Fussgänger und Fahrzeugkennzeichen vor der Bildanalyse automatisch unkenntlich, um die Anonymität der Daten zu gewährleisten.

 

Parquery anonymizes all private data on images.
Parquery macht Personen und Nummernschilder vor der Analyse unkenntlich.

 

Erfahren Sie mehr darüber, wie Parquery die Anforderungen der Datenschutzgesetze erfüllt

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Parquery arbeitet sowohl mit Partner ( Vertriebspartner, Kamera-Installateure, etc.) und Endkunden (Parkraummanagern, Facility Managern, etc.).

Die Endkunden von Parquery sind Parkraumbewirtschafter, Parkhausbetreiber, oder Anlagenmanager. Unser interaktives Dashboard informiert sie darüber, wie ihr Gelände genutzt wird. Fragen wie die folgenden beschäftigen unsere Endkunden:

  • Wie kann ich Fahrer zu verfügbaren Parkplätze leiten?
  • Wie kann ich Fahrzeuge lokalisieren, die ohne bezahlt zu haben, parken?
  • Wie finde ich heraus, wie mein Parkraum genutzt wird? Kann ich Daten, Analysen, Statistiken über die letzten Wochen oder Monate erhalten?

Parquery begrüsst Partner wie Parkunternehmen, Systemintegratoren, Kamerainstallateure und viele andere. Parquery liefert diesen Partnern Echtzeit-Ergebnisse über eine Programmierschnittstelle (API). Diese API ist einfach und unkompliziert in das Portfolio eines jeden Partners zu integrieren.

Entdecken Sie das Dashboard von Parquery

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  • Echtzeit-Information zur Parkplatzbelegung.
  • Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn ein Fahrzeug die zugelassene Parkdauer oder die bezahlte Zeitspanne überschreitet, etc.
  • Fahrzeugerfassung auf nicht ausgewiesenen Flächen: z.B. freie Ausweichflächen, die genutzt werden, wenn der reguläre Parkplatz voll ist, Parken in zweiter Reihe, vor Notausgängen, neben Kreisverkehren usw.
  • Statistiken und strukturierte Auswertungen über jeden beliebigen Parkbereich über einen beliebigen Zeitraum.
  • Massgeschneiderte Berichte, die regelmässig in Ihrem Posteingang eintreffen.
  • Ein konfigurierbares Dashboard.
  • Garantierte 99%ige Genauigkeit. Unsere Künstliche Intelligenz (KI)-Software wird dynamisch trainiert, so dass sie auch unter widrigen Wetterbedingungen wie Schnee, Hagel, Sandstürmen etc funktioniert.
  • Transparenz: Sie können die Ergebnisse jederzeit selbst verifizieren.
  • Unsere Programmierschnittstelle (API) kann in das Portfolio eines jeden Partners integriert werden.
  • Auf Anfrage bieten wir White-Label-Lösungen an.
  • Individuelle Betriebszeiten: Sie können die Parquery-Software 24/7/365 oder nur zu bestimmten Zeiten einsetzen, z. B. im Sommer, während der Touristensaison, während der Arbeitszeit usw.
  • Abonnement- und/oder Kaufoptionen.
  • Unsere Software kann:
    • beliebigen Text erkennen.
    • beliebige Zahlen erkennen, z.B. auch Zahlen auf Fahrzeugdächern.
    • beliebige Silhouetten erkennen.
    • jedes beliebige Objekt auf Bildern von beliebigen Kameras erkennen, z.B. Boote, Flugzeuge, Lastwägen, Busse, Aluminiumspulen, öffentliche Mülltonnen, ... praktisch jedes denkbare Objekt.
  • Sobald Parquery die ersten Kamerabilder erhält, können wir Ihnen die Ergebnisse automatisch noch am selben Tag zusenden und garantieren in den ersten Wochen eine Genauigkeit von mindestens 95%.
  • Nach dem ersten Monat (maximal 3-4 Wochen) können wir eine Genauigkeit von +99% garantieren.
  • Im ersten Monat trainieren wir unsere Software, sich auf Ihren konkreten Parkplatz einzustellen, z.B. mit "Grenzfällen" umzugehen (z.B. Verdeckung durch einen Baum, Blendwirkungen, extreme Abschattungen, Fahrzeuge, die über zwei Stellplätze hinweg geparkt sind, etc.)

Ja. Nach erfolgreichem Abschluss eines Pilotprojekts kann Parquery Ihr Unternehmen in unser Partnerschaftsprogramm einladen und die verschiedenen Formen der möglichen Exklusivität diskutieren.

Für jeden Parkraum gibt es eine geeignete Smart-Parking-Lösung. In einem Einführungsgespräch analysieren wir zunächst Ihre Anforderungen und Wünsche. Das hilft uns herauszufinden, ob wir der richtige Partner für Ihr Projekt sind.

  • Sind wir es nicht, stellen wir den Kontakt zu anderen Anbietern her, die Ihren Anforderungen besser gerecht werden.
  • Sind wir es, ist eine Machbarkeitsstudie (PoC) unser nächster Schritt. Ist bereits eine Kamera installiert, können wir sofort loslegen!

Im Rahmen des PoC entwickeln wir einen voll funktionsfähigen Prototyp, mit dem Sie die Ergebnisse von Parquery für sich selbst sehen, überprüfen und evaluieren können: auf Ihrem Parkplatz, integriert in Ihre Produkte, in Echtzeit, unverbindlich und mit geringem finanziellen Aufwand.

Wir bewerten auch die Erfolgsaussichten, die unter anderem abhängen von den Anforderungen und Wünschen des Endkunden, der vorhandenen Infrastruktur (WiFi, vorhandene für die Montage von Kameras geeignete Lichtmasten oder hohe Gebäude, etc.), den Möglichkeiten zur Installation einer solchen Infrastruktur, der Stromversorgungsmöglichkeiten für die Kameras, der Umweltbedingungen (Bäume, andere Verdeckungsrisiken, etc.) oder den Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes im jeweiligen Land.

Erfahren Sie mehr über Machbarkeitsstudien

Erfahren Sie mehr darüber, wie Parquery die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) einhält

 

Über Kameras

  • Parquery arbeitet mit jedem Internet Protocol (IP)-Kameramodell. Eine IP-Kamera ist eine Art digitale (Video-)Kamera, die Bilddaten über ein Netzwerk überträgt. Wir arbeiten mit allen gängigen Marken wie Axis, Bosch, Dahua, Hikvision, Samsung, Wenhua und vielen anderen.
  • Wenn Sie eine andere Kameramarke im Sinn haben, kontaktieren Sie bitte einen unserer Experten.

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  • Parquery benötigt 30 Pixel, um ein Fahrzeug in seiner Länge zu erkennen. Wir arbeiten mit jedwedem Internet Protocol (IP)-Kameramodell von allen gängigen Marken wie Axis, Bosch, Samsung, Hikvision, Dahua, Wenhua und vielen anderen.
  • Es gibt keine weiteren Anforderungen, die Pixel-Auflösung oder die Bildrate betreffend. Je nach Installationsort der Kamera würde sogar eine 1MP-Kamera ausreichen.
  • Je höher die Kamera, desto besser, denn so ist die Gefahr von Sichtbehinderungen geringer. Ist eine Kamera zu niedrig installiert, besteht die Gefahr, dass grosse Fahrzeuge wie Lastwägen, Busse oder sogar grosse SUVs andere geparkte Fahrzeuge verdecken. Daher empfehlen wir, wann immer möglich:
    • die Verwendung eines möglichst hohen Installationspunktes;
    • bevorzugen Sie Kameraperspektiven, bei denen die Fahrzeuge in Längsrichtung, dh mit der Vorder- oder Rückseite in Richtung der Kamera geparkt sind.

 

The ideal view to detect vehicles and avoid obstructions is to see them from the front or from the back.
Werden Fahrzeuge von vorne oder von hinten gesehen, ist die Gefahr von Verdeckungen geringer. Je höher die Kamera, desto besser.

 

Wenn Sie weitere Informationen zu Kameras oder zur Kamerapositionierung benötigen, wenden Sie sich bitte an einen unserer Experten oder besuchen Sie unsere dedizierte Seite.

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Ja. Eine 180-Grad-Kamera würde perfekt funktionieren.

  • Parquery kann Fahrzeuge in Bildern von jedweder Kamera erkennen: CCTV-Kameras, handelsübliche Kameras, etc.
  • Parquery hat Erfahrung in der Arbeit mit Bildern von feststehenden, rotierenden und Schwenk-Neige-Zoom (PTZ)-Kameras sowie mit Kameras mit Objektiven von 102° bis 360° Sichtfeld (FOV).

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  • Parquery hilft Ihnen die besten Kamerastandorte und die Anzahl der benötigten Kameras zu bestimmen.
    • Um zu beurteilen, ob etwaige bereits installierte Kameras bereits ausreichend sind, benötigen wir lediglich deren Kamerabilder.
    • Sind noch keine Kameras installiert, simulieren wir Kameraperspektiven anhand von Internet Protocol (IP)-Kamera-Videomanagement-Tools, um die erforderliche Anzahl und die besten Standorte zu ermitteln. Dazu benötigen wir folgende Daten:
      • dem von Ihnen gewählten Kameramodell (z.B. Marke, Modell, Sichtfeld in Grad),
      • der Höhe Ihrer Installationspunkte (z.B. Gebäude, Lichtmasten, hohe Masten, etc.),
      • und einer Karte Ihrer Parkfläche(n).
    • Diese Simulation legt auch die Anzahl der Kameras fest, die zur Vermeidung von toten Winkeln benötigt werden.
  • Sollten sich die Kosten für die Abdeckung von Grenzfällen als zu teuer erweisen (z.B. die Installation einer zusätzlichen Kamera zur Überwachung einiger weniger Parkplätze hinter einem Gebäude), kann Parquery Ergebnisse von anderen Sensoren für diese verbleibenden Stellplätze integrieren.
  • Unten sehen Sie eine Kamerasimulation, die wir auf der Basis von Installationspunkten an 25 Meter hohen Masten erstellt haben. Nur fünf Kameras wurden benötigt, um über 2.000 Parkplätze in einer Kundenanlage in Deutschland abzudecken.

Erfahren Sie mehr über unseren technischen Kamera-Support

Erfahren Sie, wie Parquery ideale Kamerastandorte empfiehlt

 

 

Parquery simulates the view from cameras, in order to optimize the customer's infrastructure.
Parquery helps you to define camera locations and the number of cameras required.
  • Nein. Statt proprietäre Hardware anzufertigen, hat sich Parquery entschieden, seine Expertise ausschliesslich auf die Softwareentwicklung zu konzentrieren, insbesondere auf Lösungen, die auf künstlicher Intelligenz (KI) basieren.
  • Für die Kunden von Parquery bedeutet dies, dass sie die Wahl zwischen sämtlichen Internet Protocol (IP)-Kameramodellen der führenden Hersteller, wie z.B. Axis, Bosch, Samsung, Hikvision, Dahua, Wenhua, haben. Darüber hinaus kann Parquery bereits installierte Kameras integrieren.
  • Nein. Parquery bietet weder Kameras an noch verkauft es sie. Wir haben uns entschieden, unsere Expertise auf die Softwareentwicklung zu konzentrieren.
  • Wir können Sie jedoch bei der Auswahl geeigneter Kameras für Ihr Projekt beraten. Zusätzlich unterstützen wir Sie dabei, optimale Montageorte und die Anzahl der Kameras zu bestimmen, die zur Erfassung der gesamten Parkfläche benötigt werden.
  • Parquery arbeitet mit mehreren Anbietern von Internet Protocol (IP)-Kameras der gängigen Marken wie Axis, Bosch, Samsung, Hikvision, Dahua, Wenhua und vielen anderen zusammen.

Erfahren Sie mehr über die Parquery's Lösung

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  • Nein. Parquery installiert keine Kameras. Wir können Sie jedoch an eine unserer Partnerfirmen verweisen, die Hardwarekomponenten bei Ihnen vor Ort installieren kann.
  • Nach einem ersten Gespräch helfen wir Ihnen zu bestimmen, wie viele Kameras Sie zur Erfassung Ihres Parkplatzes benötigen und wo diese installiert werden sollen.
  • Wir unterstützen die Kameramonteure während des gesamten Installationsprozesses, physisch oder remote.

Erfahren Sie mehr über die Kamerainstallation

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  • Wenn Sie bereits über installierte Kameras verfügen, ist keine zusätzliche Infrastruktur erforderlich. Wir benötigen lediglich die Bilder Ihrer vorhandenen Kameras, um Ihnen Ergebnisse liefern zu können.
  • Haben Sie noch keine Kameras, können Sie aus sämtlichen Internet Protocol (IP)-Kameramodellen der gängigen Hersteller wählen, einschliesslich Standardkameras, CCTV, Webcams usw.
    • Die Kameras müssen so hoch wie möglich installiert werden. Je höher der Montagepunkt, desto mehr Parkplätze können erfasst werden, und desto geringer ist die Gefahr von Verdeckungen.
    • Bevorzugen Sie Kameraperspektiven, bei denen die Fahrzeuge in Längsrichtung, dh mit der Vorder- oder Rückseite in Richtung der Kamera geparkt sind. Damit reduziert sich die Gefahr von gegenseitigen Verdeckungen im Vergleich zu Fahrzeugen, die im Profil gesehen werden.

Erfahren Sie mehr über die Kamerainstallation

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Die wichtigsten Grundsätze für die Kamerainstallation sind:

  1. So hoch wie möglich. Je höher die Kamera, desto mehr Parkplätze erfasst sie, und desto geringer ist das Risiko von Verdeckungen. Grosse Fahrzeuge wie Lastwägen, Busse oder auch grosse SUVs können andere geparkte Fahrzeuge von niedriger installierten Kameras verdecken.
  2. Parallel zur Parkrichtung. Bevorzugen Sie Kameraperspektiven, die Fahrzeuge in Längsrichtung zeigen, d.h. von vorne oder hinten, um Verdeckungen zu minimieren.
  3. Kann ein menschliche Auge ein Fahrzeug in einem Bild eines Parkplatzes erkennen, so kann dies auch die Künstliche Intelligenz (KI) Software von Parquery, wenn sie entsprechend trainiert wurde.

 

Unsere fachkundigen Mitarbeiter arbeiten während der Planung und Installation mit Ihnen und den von Ihnen ausgewählten Kameramonteuren zusammen. So können wir sicherzustellen, die optimale Lösung für Ihren Parkraum zu finden.

 

Erfahren Sie, wie Parquery ideale Kamerastandorte empfiehlt

 

Wenn Sie bereits installierte Kameras nutzen möchten, rufen Sie uns an und wir können deren Eignung prüfen. Nach Begutachtung eines aufgenommenen Kamerabildes können wir Ihnen sagen, wie viele Parkplätze von der Kamera erfasst werden. Bei Bedarf können wir Sie auch zu alternativen Montageorten beraten.

 

Sind noch keine Kameras vorhanden, hilft Ihnen Parquery bei der Ermittlung der notwendigen Anzahl zur Erfassung des gesamten Parkraums und deren idealen Standorten. Dabei berücksichtigen wir auch mögliche Grenzfälle.

 

Erfahren Sie mehr über die Kameramontage

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The ideal view for Parquery to detect vehicles is when they are seen from the front or from the back.
If vehicles are seen from the front or from the back, there is less risk of obstruction.

 

 

When a camera looks at vehicles in a profile section, vehicles might be obstructed, and are less likely to be detected.
If vehicles are seen in profile, vehicles in front hide the ones in the back.

 

 

  • Um zuverlässige Ergebnisse zu gewährleisten, wird unsere Software auf Ihren spezifischen Parkraum trainiert und kalibriert. Dies beinhaltet konkrete Vorgaben, in welchen Bildbereichen Fahrzeuge erkannt werden sollen, d. h. Parkplätze, Notausgänge, zum Parken unzulässige Bereiche, etc.
  • Wird die Kamera erheblich versetzt oder die Parkfläche in irgendeiner Weise verändert, muss unser Operations-Team die Software neu trainieren.
  • Für jeden Stellplatz, der erneutes Training erfordert, berechnen wir eine einmalige Gebühr.

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  • Ja. Wenn die Neigungs- bzw. Winkeländerung erheblich ist, muss ein Mitarbeiter des Parquery Operations-Teams unsere Software neu kalibrieren und mit den Bildern erneut trainieren. Wir berechnen daher eine Gebühr pro Stellplatz, der erneut trainiert werden muss.
  • Geringfügige Kamerabewegungen (z.B. hervorgerufen durch Starkwind, Sturm, etc.) können mit unserem eingebauten Stabilisierungsmodul korrigiert werden. Dieses ist kostenlos und setzt das Bild des Parkplatzes automatisch auf seine ursprüngliche Kalibrierung zurück.

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  • Die Kunden von Parquery verbinden ihre Kameras in der Regel über eine Ethernet-Verkabelung, WLAN oder 3G/4G-SIM-Karten mit dem Internet. In einigen Fällen kann auch eine Funkbrücke eine geeignete Verbindung herstellen.
  • Sollten Sie sich für eine WLAN-Verbindung entscheiden und die Kameras über 200 Meter von einem IP-Router entfernt sein, empfehlen wir die Verwendung eines leistungsstarken WLAN-Routers oder einer Reihe von WLAN-Repeatern.

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Über Schutz der Privatsphäre und der Datenschutz

Ja. Wir haben den Schutz von Privatsphäre und Daten direkt in unsere technische Lösung integriert (Privacy-by-design).

Parquery ist vollständig DSGVO-konform.

  • In der Regel enthalten die Bilder keine erkennbaren privaten Daten im Bild.
  • In dem seltenen Fall, dass Nummernschilder entzifferbar sein könnten, verschleiert Parquery den entsprechenden Bildteil. Parquery hilft dem Kunden zu garantieren, dass keine privaten Daten aus Bildern extrahiert werden können.
  • Parquery speichert keine Bilder, es sei denn, dies wird vom Kunden ausdrücklich gewünscht.
  • Der Kunde kann sich dafür entscheiden, alle Bilder direkt vor Ort zu analysieren. Sobald sie verarbeitet sind, werden sie automatisch gelöscht und kein Bild wird an Parquery gesendet. Der Prozess ist DSGVO-konform.

Die Entwicklungsabteilung von Parquery verarbeitet die vom Kunden empfangenen Daten.

Nein. Parquery erhebt und verarbeitet keine personenbezogenen Daten.

Nein. Parquery erhebt und verarbeitet keine personenbezogenen Daten.

Die Bilddateien der Kameras gehören dem Kunden. Der Kunde überträgt die Bilder zur Verarbeitung entweder per lokalem Netzwerk zu seinem eigenen Server oder über eine Internetverbindung zu den Cloud-Servern von Parquery. Der Schutz von Privatsphäre und Daten ist direkt in unsere technische Lösung integriert, d.h. personenbezogenen Daten werden aus Bildern entfernt und damit können weder Personen noch Fahrzeuge identifiziert werden (Privacy-by-design).

Parquery verwendet Bilder von Kameras ausschliesslich zum Zweck der Anwesenheitserfassung von Fahrzeugen. Parquery identifiziert diese Fahrzeuge nicht.

Ja. Üblicherweise ist die Bildauflösung der Kameras ohnehin nicht ausreichend, um ein Fahrzeug zu identifizieren. In den Ausnahmefällen, in denen Nummernschilder erkennbar sein könnten, oder sich Personen im Bild befinden, werden diese unkenntlich gemacht, um die Anonymität der Daten zu wahren.

Parquery speichert keine Bilder, es sei denn, der Kunde bittet ausdrücklich darum. In allen Fällen garantiert Parquery, dass keine persönlichen Daten in den Bildern enthalten sind. Wir nehmen den Datenschutz ernst.

Nein. Es werden keine privaten Daten an Dritte weitergegeben.

Voraussichtlich ja.

Insbesondere, wenn Sie bisher noch keine Kameras hatten, werden Sie sehr wahrscheinlich Ihre Datenschutzrichtlinien ändern müssen. Sie sind im Rahmen dessen auch verpflichtet, Ihre Kunden über das Vorhandensein der Kameras und deren Grund zu informieren. In diesem Zusammenhang müssen beispielsweise Sie entsprechende Schilder anbringen, z. B: "Parkdauer: max. 1 Stunde. Die Parkdauer wird mit Kameras überwacht"

Sprechen Sie mit den DSGVO-Experten von Parquery für eine Beratung zu Ihrem individuellen Projekt.

 

Parking managers display reason for Parquery cameras
Parkdauer: max. 1 Stunde. Die Parkdauer wird mit Kameras überwacht.

Parquery ist der Datenverantwortliche. Sie bestimmen, zu welchen Zwecken und mit welchen Mitteln die Daten verarbeitet werden.

Die Pixelauflösung der Kamerabilder reicht in Verbindung mit den hohen Installationspunkten der Kameras in der Regel nicht aus, um private Daten wie Gesichtszüge oder Nummernschilder zu erkennen, die eine Person oder ein Fahrzeug identifizieren könnten. Dennoch verfolgt Parquery mehrere Strategien, um sicherzustellen, dass die Kamerabilder vor der Verarbeitung keine privaten Daten enthalten:

  1. Zunächst verhindern wir physisch die Aufnahme sensibler Daten, indem wir die Kamera möglichst hoch anbringen. Sind die Kameras in grosser Höhe angebracht, können aufgrund der Distanz und Perspektive selbst bei einem hochauflösenden Bild keine persönlichen Daten erkannt werden.
  2. Können Kameras nicht in einer solchen Höhe angebracht werden (z.B. weniger als ca. 4 Meter), sind möglicherweise sensible Daten in hochauflösenden Bildern enthalten. Jedoch lassen sich die Kameras so konfigurieren, dass die Parquery-Server nur niedrig aufgelöste Bilder erhalten, die keine identifizierbaren Daten enthalten. Angenommen, die Kunden möchten dieselben Kameras für Videoüberwachung verwenden. In diesem Fall können sie weiterhin den hochauflösenden Videostrom für ihre Zwecke nutzen, da die Kameras verschiedenartige Videoströme an unterschiedliche Server senden können.
  3. In niedrig aufgelösten Bildern könnten private Daten zu erkennen sein, wenn z.B. Fahrzeuge sehr direkt vor der Kamera geparkt sind. Empfindliche Daten wie Gesichter und Kraftfahrzeugkennzeichen werden jedoch vor der Bildanalyse automatisch unkenntlich gemacht, wodurch gewährleistet wird, dass keine sensiblen Daten vorhanden sind.
  4. Darüber hinaus haben unsere Kunden die Möglichkeit, ihre eigenen Bildverarbeitungsprozesse anzuwenden und sensible Bildteile selbst zu verschleiern, bevor sie sie zur Analyse an Parquery übermitteln.

Parquery plant und führt jedes Projekt so durch, dass der Schutz der Privatsphäre und der Datenschutz an erster Stelle stehen. Daher folgen wir dem Prinzip "So viel wie nötig, so wenig wie möglich". Konkret bedeutet das:

  1. Wir sorgen dafür, dass sich die Kamerasichten auf den für den Smart-Parking-Dienst notwendigen Bereich beschränken. Während der Projektplanung verwenden wir Softwaresimulationen, um die Positionierungen der Kameras zu optimieren und zu bestimmen, wie gut der überwachte Bereich abgedeckt ist. Bei diesen Simulationen können wir örtliche Beschränkungen berücksichtigen, z. B. Zonen, die streng zu vermeiden sind. Bei der Montage des Systems verifizieren wir dann, dass die von den Kameras erfasste Ansicht die Rahmenbedingungen erfüllt.
  2. In manchen Fällen können angrenzende Bereiche nicht physisch ausgeschlossen werden, z. B. durch die Wahl einer Kamera mit einem anderen Sichtfeld, durch Änderung des Kamerastandorts oder durch Verschieben oder Drehen der Kamera selbst. In diesem Fall maskieren und verwischen wir die entsprechenden Bildteile, um diese Bereiche vor der Verarbeitung aus dem Bild zu entfernen.

Parquery erfasst nur Daten, die für die Bereitstellung des Smart-Parking-Dienstes unerlässlich sind, und nicht mehr.

Erfahren Sie, wie Parquery in seinem Projekt mit den Schweizerischen Bundesbahnen SBB die Datenschutzbestimmungen einhält

 

Typischerweise enthalten die an den Cloud-Dienst von Parquery gesendeten Kamerabilder nicht ausreichend Details, um private Daten wie Gesichtszüge oder Kennzeichenschilder zu erkennen, die eine Person oder ein Fahrzeug identifizieren könnten. In Kombination mit den hohen Installationspunkten der Kameras ist die Pixelauflösung der Kamerabilder in der Regel nicht ausreichend, um diese zu erfassen. Dennoch verfolgt Parquery mehrere Strategien, um sicherzustellen, dass die Kamerabilder vor der Verarbeitung keine privaten Daten enthalten:

  1. Zunächst verhindern wir physisch die Aufnahme sensibler Daten, indem wir die Kamera möglichst hoch anbringen. Sind die Kameras in grosser Höhe angebracht, können aufgrund der Distanz und Perspektive selbst bei einem hochauflösenden Bild keine persönlichen Daten erkannt werden.
  2. Können Kameras nicht in einer solchen Höhe angebracht werden (z.B. weniger als ca. 4 Meter), sind möglicherweise sensible Daten in hochauflösenden Bildern enthalten. Jedoch lassen sich die Kameras so konfigurieren, dass die Parquery-Server nur niedrig aufgelöste Bilder erhalten, die keine identifizierbaren Daten enthalten. Angenommen, die Kunden möchten dieselben Kameras für Videoüberwachung verwenden. In diesem Fall können sie weiterhin den hochauflösenden Videostrom für ihre Zwecke nutzen, da die Kameras verschiedenartige Videoströme an unterschiedliche Server senden können.
  3. Darüber hinaus haben unsere Kunden die Möglichkeit, ihre eigenen Bildverarbeitungsprozesse anzuwenden und sensible Bildteile selbst zu verschleiern, bevor sie sie zur Analyse an Parquery übermitteln.
  4. Nicht zuletzt haben unsere Kunden die Wahl, Parquerys Softwarelösung lokal auf einem Server in ihren eigenen Räumlichkeiten auf dem Betriebsgelände zu installieren, anstatt die Cloud-Server von Parquery zu nutzen. In diesem Fall werden die aufgezeichneten Kamerabilder auf diesem lokalen Server ausgewertet und nach der Verarbeitung gelöscht. Kein Bild verlässt das Betriebsgelände oder wird gespeichert.

 

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Über Demos und Machbarkeitsstudien

Ja. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Demo organisieren möchten.

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  • Um ein Vorzeigeprojekt oder eine Machbarkeitsstudie für Sie zu erstellen, benötigen wir nur Bilder von einer beliebigen Kamera, die auf dem jeweiligen Parkplatz installiert ist. Parquery wird anhand dieser Bilder ein interaktives Dashboard für ein Projekt auf dem Gelände erstellen, das Sie online einsehen können.
  • Sollten Sie noch keine Kameras installiert haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können eine Simulation der Kameraansichten erstellen und Sie beraten, wo diese am Besten installiert werden sollen.

Erfahren Sie mehr über Machbarkeitsstudien

Erfahren Sie, wie Parquery ideale Kamerastandorte empfiehlt

 

Im Rahmen der Machbarkeitsstudie oder eines Pilotprojekts entwickeln wir einen voll funktionsfähigen Prototyp, mit dem Sie die Ergebnisse von Parquery selbst sehen, prüfen und beurteilen können: auf Ihrem Parkplatz, integriert in Ihre Produkte, in Echtzeit, unverbindlich und mit geringem finanziellen Aufwand.

Erfahren Sie mehr über eine Machbarkeitsstudie mit Parquery

Erfahren Sie, was die SBB aus ihrem PoC mit Parquery gelernt hat

 

Nach der Entwicklungsphase läuft ein typisches Prototyp-Projekt für etwa drei Monate, nutzt eine Kamera und deckt etwa 100 Parkplätze ab.

Erfahren Sie mehr über die Erstellung einer Machbarkeitsstudie

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Ja, ein Prototyp kann in einen permanenten Showcase umgewandelt werden. So können Sie Ihren eigenen Endkunden das Potenzial und die Funktionalität von Smart Parking anhand eines aktiven Schaustücks demonstrieren.

Erfahren Sie mehr über die Entwicklung eines Prototyps

Sprechen Sie mit einem Experten über die Einrichtung eines Showcases für Kunden

 

Eine Machbarkeitsstudie ermöglicht Ihnen den Wechsel von Konzepten und Beispielen zu Ihren eigenen, greifbaren Erfahrungen. Sie erleben die Ergebnisse von Parquery praktisch und selbst, ohne Verpflichtung und mit geringem finanziellen Aufwand.

Als Parkraumbewirtschafter können Sie die Einsatzmöglichkeiten von Smart Parking selbst auf Ihrem eigenen Parkplatz testen: Sie können verfügbare Stellplätze in Echtzeit lokalisieren und Einblicke in die Nutzung Ihres Areals gewinnen. Zudem können Sie überprüfen, ob die Lösung von Parquery Ihnen die gesuchten Antworten liefern kann und ob die im Dashboard verfügbaren Funktionen Ihnen bei Ihren täglichen Abläufen helfen.

Entdecken Sie unser Dashboard

 

Als Wiederverkäufer, Hersteller oder Dienstleistungsunternehmen in der Parkbranche können Sie sich davon überzeugen, wie einfach es ist, die Lösung von Parquery zu installieren und wie sie Ihr Service- oder Produktangebot erweitern kann. Unser Dashboard wird Ihnen ermöglichen, unsere 99%ige Genauigkeit visuell zu überprüfen. Darüber hinaus stellen wir Ihnen eine Programmierschnittstelle (API) zur Verfügung, um die Integration zu testen, z.B. in Ihre eigene Smart-City-Plattform oder elektronische Anzeigetafeln. Zu guter Letzt kann dieser Prototyp in ein permanentes Vorzeigesobjekt umgewandelt werden, das es Ihnen ermöglicht, das Potenzial und die Leistungsfähigkeit von Smart Parking Ihren eigenen Endkunden mit einem Live-Vorführmodell zu demonstrieren.

Finden Sie heraus, wie Sie ein Partner werden können

Erfahren Sie mehr über Machbarkeitsstudien

 

Zu Bildern

  • Wir benötigen kein Videomaterial, um eine genaue Analyse mit unserer Künstlichen Intelligenz (KI) Lösung durchzuführen.
  • Wir benötigen nur statische Bilder. Diese können in einem von Ihnen gewählten Intervall auf die Server von Parquery hochgeladen werden, z.B. alle 10 Sekunden, alle 30 Sekunden, einmal pro Minute, einmal alle 30 Minuten.
  • Die Mehrzahl unserer Kunden entscheidet sich dafür, die Bilder im Minutentakt zu aktualisieren, da ein Fahrer im Durchschnitt etwa zwei Minuten benötigt, um zu parken, die Autotür zu öffnen, das Gepäck herauszunehmen und das Auto abzuschliessen.

Über Schnittstellen zu anderen Systemen

Die Software von Parquery kann entweder als Cloud-Service (remote auf Parquery-Servern) oder auf einem Server in den Räumlichkeiten des Kunden ausgeführt werden.

  • Beim Betrieb als Cloud-Service werden die Echtzeit-Ergebnisse über ein webbasierte Programmierschnittstelle (API) bereitgestellt, von welcher die Daten abgerufen und in die Anzeigetafeln eingespeist werden können.
  • Wird die Lösung von Parquery auf einem Server des Kunden betrieben, ist dafür ein Linux-Betriebssystem erforderlich, welches auch in einer virtuellen Maschine auf einem Windows-Server laufen kann.

In beiden Fällen kann die Parquery-Lösung leicht in jedwede elektronische Anzeigetafeln eingebunden werden, auch wenn diese von einer Windows-basierten Software gesteuert werden.

Für weitere Informationen zum Zusammenspiel mit Windows kontaktieren Sie bitte einen unserer Experten.

Erfahren Sie mehr über Serverüberlegungen

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  • Die Lösung von Parquery ist mit jeder Plattform von Drittanbietern kompatibel.
  • Die Echtzeit-Ergebnisse werden über eine Programmierschnittstelle (API) im Standardformat (zum Beispiel JSON oder XML) geliefert.
  • Diese API kann einfach in jede Drittanbieter-Plattform integriert werden. Unser Operations Team unterstützt Sie gerne bei der Integration in Ihr System.

Erfahren Sie mehr über Parquery's API

Kontaktieren Sie Parquery's Operations Team

 

 

  • Ja, Parquery bietet Kunden auch eine API, die unsere Ergebnisse in Standard-JSON- oder XML-Formaten liefert.
  • Bitte kontaktieren Sie uns, auf Anfrage stellen wir gerne weitere Informationen zur Verfügung.

Erfahren Sie mehr über Parquery's API

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Je nach Geschwindigkeit der Netzwerkverbindung dauert es in der Regel nur wenige Sekunden von der Bildaufnahme bis zur Verfügbarkeit der Ergebnisse über die Programmierschnittstelle (API). Das dynamische Panel kann dann sofort Daten von der API abrufen.

Bitte kontaktieren Sie einen unserer Experten für weitere Informationen.

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Erfahren Sie, wie Parquery's API in dynamische Anzeigetafeln in der Stadt Trzic integriert wird

 

Parquery kann alle Ergebnisse auf einer über HTTPS zugänglichen Webseite anzeigen. Die dynamische Anzeigetafel ruft von dort diese Informationen ab. Unser Operations' Team kann Sie bei Bedarf bei der Integration unterstützen.

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Zu Servern

  • Ja. Die Software von Parquery kann auf bereits vorhandenen Servern laufen, die vor Ort beim Kunden installiert werden.
  • Bei Bedarf kann an jedem Parkplatz ein Server installiert werden.

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Für ein erstes Pilotprojekt (z.B. 100 Stellplätze) wird ein Linux-Server benötigt:

  • Option 1: Wenn bereits eine Maschine vor Ort vorhanden ist:
    • Linux Virtuelle Maschine;
    • Operatives System: Ubuntu 20.04 LTS;
    • Mindestens 1 CPU;
    • 2 Gb RAM mindestens;
    • Grafikkarte? Nein. Die Kameras sollten nicht über eine Grafikkarte an den Server angeschlossen werden, sondern über eine Netzwerkschnittstelle (die Kameras sollten IP-Kameras sein). Dadurch kann der Server Bilder von einer beliebigen Anzahl von Kameras empfangen. Ausserdem sind die Algorithmen von Parquery leichtgewichtig und benötigen keine GPU zur Ausführung;
    • Etwa 100 GB Speicherplatz auf der Festplatte (einschliesslich Laufwerksspeicher für Linux);
    • Diese Maschine sollte in der Lage sein, mindestens einmal am Tag mit den Servern von Parquery zu kommunizieren.
  • Option 2: Derzeit ist keine Maschine vor Ort:
    • Eine spezielle Linux-Maschine mit den oben genannten Anforderungen.

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Ihr Server benötigt keinen ununterbrochenen Internetzugang, da Parquery nur punktuell auf ihn zugreift:

  • Zur Installation, um die Software per Fernzugriff auf Ihren lokalen Servern zu installieren.
  • Einmal nach etwa drei bis vier Wochen, um anhand der erfassten Daten die Software auf ihren individuellen Parkraum zu kalibrieren. Dies ist notwendig, um die initiale Genauigkeit von 95 % auf über 99 % zu erhöhen.
  • Etwa einmal pro Monat im laufenden Betrieb, um die Software zu warten und zu aktualisieren.

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  • Sobald die Installation abgeschlossen ist, sind die Ergebnisse sofort zu 95 % genau.
  • Parquery benötigt für den ersten Monat (3-4 Wochen) eine Internetverbindung, um auf den Server vor Ort zuzugreifen und die Software für Ihren individuellen Parkraum zu kalibrieren. Dieser Schritt ist wichtig, um die Genauigkeit auf über 99 % zu erhöhen.
  • Sobald diese Schritte abgeschlossen sind:
    • Können Sie die Internetverbindung trennen, ohne die Funktionsfähigkeit zu beeinträchtigen;
    • Jedoch benötigen Sie einmal im Monat eine Internetverbindung für die Wartung und Aktualisierung der Software.

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Nein. Sie benötigen kein Fernwartungsprogramm, Parquery benötigt lediglich einen SSH-Zugang zu Ihrem Server.

Bitte kontaktieren Sie unsere Experten für weitere Informationen.

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Zu den Produkten von Parquery

  • Die Ergebnisse werden in einem von Ihnen gewählten Intervall aktualisiert, z.B. alle 10 Sekunden, alle 30 Sekunden, einmal pro Minute, einmal alle 30 Minuten.
  • Die Mehrzahl unserer Kunden entscheidet sich dafür, die Bilder im Minutentakt zu aktualisieren, da ein Fahrer im Durchschnitt etwa zwei Minuten benötigt, um zu parken, die Autotür zu öffnen, das Gepäck herauszunehmen und das Auto abzuschliessen.

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Ja. Parquery bietet seinen Kunden eine API, die in jedes Dashboard integriert werden kann.

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Die Echtzeit-Ergebnisse von Parquery werden in einem interaktiven Dashboard angezeigt. Mit nur wenigen Klicks können Parkraummanager und Anlagenbetreiber:

  • verfügbare Stellplätze anzeigen lassen,
  • Fahrzeuge lokalisieren, die die Regeln übertreten, z. B. Überschreitung der Aufenthaltsdauer, Falschparken,
  • oder herausfinden, wie der Parkraum im letzten Monat genutzt wurde.

Die nachfolgenden Screenshots unseres interaktiven Dashboards zeigen die Echtzeit-Ergebnisse, die Sie von Parquerys Smart Parking Lösung erwarten können. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Demo und einen umfassenden Überblick über die Dashboard-Funktionalitäten.

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Parquery's customized dashboard provides an overview of both parking availability and parking duration.
Durch Verweilen mit dem Mauszeiger kann ein Parkraummanager für jeden Parkplatz abfragen, wie lange dieser bereits belegt ist, in diesem Beispiel 2h 40min.

 

 

Parquery helps parking managers display to drivers where are available parking spots.
Die Ergebnisse können gefiltert werden, z.B. um ausschliesslich verfügbare Parkplätze anzuzeigen.

 

 

Parquery's customized dashboard shows parking occupancy for each zone.
Parkflächen können in einzelne Zonen unterteilt werden, und Ergebnisse können für jede dieser Zonen individuell, in diesem Beispiel Zone 5.

 

Erfahren Sie, wie Parkraummanager ihre Einnahmen steigern und datengestützte Entscheidungen auf der Grundlage von Parkraumanalysen treffen können

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  • Ja. Wir können das Dashboard in jede Sprache übersetzen.
  • Existiert eine Übersetzung für Ihre Sprache noch nicht, rufen Sie uns an und wir erarbeiten gemeinsam, wie wir eine präzise Übersetzung für das Dashboard erstellen können.

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Sprechen Sie mit einem Experten

 

  • Ja. Für jedes vorab definierte Ereignis, z. B. Überschreitung der Parkdauer, Abstellen auf unzulässigen Plätzen, Parken in zweiter Spur usw., können Echtzeit-Warnungen an Parkraummanager gesendet werden.
  • Parquery kann Parkraummanager bei der Entscheidung unterstützen, welche Art von Alarmen für ihre betrieblichen Anforderungen geeignet sind.

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Zu Preisen

Unsere Preise berechnen sich pro Stellplatz und sind abhängig vom gewählten Servicelevel.

Die Gesamtkosten des Projekts sind somit abhängig von:

  • der Anzahl der Stellplätze
  • der Vertragslaufzeit
  • der gewählten Häufigkeit, mit der die Ergebnisse aktualisiert werden
  • den zusätzlichen Funktionen und Optionen, die Sie zur Erfüllung Ihrer Anforderungen wählen
  • der Anzahl der zu verwendenden Kameras
  • ob die Software in der Cloud auf den Servern von Parquery oder auf einem dedizierten Server in den Räumlichkeiten des Kunden betrieben wird.

Kontaktieren Sie uns, um ein Angebot für Ihr individuelles Parkprojekt zu erhalten. Nachdem wir uns Ihre Anforderungen angehört haben, sind wir in der Lage, ein entsprechendes Angebot zu erstellen.

Kontaktieren Sie uns

 

Wie fangen wir an?

 

Unsere Priorität ist es, einen Mehrwert für Ihr Unternehmen zu schaffen. Das beginnt damit, Ihre Anforderungen und Wünsche zu verstehen.

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Parquery ist Vorreiter in der Softwareentwicklung im Bereich Parken. Parkquery die beste Wahl, die Sie für kamerabasierte Parklösungen treffen können.

So einfach ist das.

 

D. Burger, Hectronic GmbH

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