In questa pagina abbiamo raccolto le risposte alle domande che ci vengono poste più comunemente dai gestori di parcheggi, dai responsabili delle strutture e dai partner. Se non si trovano le risposte che si cerca, siamo a disposizione per rispondere direttamente.
La soluzione di Intelligenza Artificiale (IA) di Parquery è in grado di rilevare qualsiasi oggetto nelle immagini di qualsiasi telecamera, comprese quelle già installate, e vanta le seguenti caratteristiche:
Occupazione del parcheggio in tempo reale, consentendo ai gestori di parcheggi di mostrare la disponibilità agli automobilisti tramite pannelli a messaggio variabile o app per smartphone;
Avvisi in tempo reale, quando i veicoli rimangono più a lungo di quanto autorizzato, superano il tempo acquistato o parcheggiano in posti riservati (ad esempio posti riservati a veicoli elettrici, persone disabili, ecc);
Statistiche e analisi strutturate sull'utilizzo del parcheggio per qualsiasi zona di parcheggio all'interno dell'area monitorata e per qualsiasi periodo (giorni, settimane, mesi, ecc.). Tutti i risultati possono essere scaricati e i rapporti mensili possono essere inviati ai responsabili della struttura su richiesta;
Assistenza clienti durante la pre-vendita, la configurazione o dopo l'installazione.
Ecco alcune delle domande che i nostri clienti e partner ci pongono spesso.
Parquery prende molto sul serio la privacy.
Le nostre tecniche sono conformi alle leggi sulla privacy sia svizzere che europee (RGPD):
Inoltre, Parquery garantisce che nelle immagini non siano presenti dati personali: La nostra soluzione sfoca automaticamente i pedoni visibili e le targhe dei veicoli prima dell'analisi delle immagini, per garantire che i dati rimangano anonimi.
Per saperne di più su come Parquery rispetta le leggi sulla privacy
Parquery lavora sia con i partner (distributori, installatori di telecamere, ecc.) che con i clienti finali (gestori di parcheggi, facility manager, ecc.).
I clienti finali di Parquery sono gestori di parcheggi o facility manager. Ricevono una dashboard interattiva che li aiuta a capire cosa succede nei loro parcheggi. Sono interessati soprattutto alle seguenti domande:
Parquery accoglie partner come società di parcheggio, integratori di sistemi, installatori di telecamere e altri. Parquery fornisce risultati in tempo reale a questi partner tramite un'interfaccia di programmazione delle applicazioni (API). Questa API è semplice e facile da integrare nel portafoglio di qualsiasi partner.
Per scoprire la dashboard di Parquery
Per scoprire l'API di Parquery
Si. Una volta completato con successo un progetto pilota, Parquery può invitare un'azienda a partecipare al nostro Programma di partnership e discutere le varie forme possibili di esclusività.
Per ogni parcheggio, esiste una soluzione di smart parking adatta. In una telefonata introduttiva iniziamo ad analizzare le esigenze e i desideri dei nostri clienti. Questo ci aiuta a capire se siamo il partner giusto per il progetto.
Nell'ambito del PoC, svilupperemo un prototipo completamente funzionale che consentirà di vedere, controllare e valutare i risultati di Parquery in prima persona: nel proprio parcheggio, integrato nei propri prodotti, in tempo reale, senza impegno e con una spesa finanziaria minima.
Valuteremo anche la probabilità di successo, che dipende dai requisiti e dalle preferenze dell'utente, dall'infrastruttura esistente (WiFi, pali della luce o edifici alti adatti al montaggio delle telecamere, ecc.), dalle opzioni di installazione di tale infrastruttura, dalle opzioni di alimentazione delle telecamere, dall'ambiente (alberi, altri rischi di occlusione, ecc.), o dalle normative sulla privacy e sulla protezione dei dati in ogni Paese.
Scoprire come Parquery è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)
Per maggiori informazioni sulle telecamere o sul loro posizionamento, contatti uno dei nostri esperti o consulti la nostra pagina dedicata.
Per saperne di più sulle telecamere
Si. Una telecamera a 180 gradi funzionerà perfettamente.
Per saperne di più sul nostro supporto tecnico per le telecamere
Scoprire come Parquery consiglia le posizioni ideali delle telecamere
Le indicazioni principali per l'installazione delle telecamere sono:
Il nostro personale esperto collaborerà con il cliente e con gli installatori di telecamere scelti durante l'intero processo di pianificazione e installazione, per assicurarsi di trovare la soluzione ottimale per il suo particolare parcheggio.
Scoprire come Parquery consiglia le posizioni ideali delle telecamere
Se si desidera utilizzare telecamere già installate, basta contattarci e potremo valutare la loro idoneità. Dopo aver visto l'immagine di una telecamera, saremo in grado di dire quanti posti auto possono essere coperti dalla telecamera. Possiamo anche consigliare posizioni di montaggio alternative, se necessario.
Se non ci sono ancora telecamere, Parquery aiuterà a determinare il numero necessario per coprire l'intera area di parcheggio e le loro posizioni ideali. Teniamo conto dei potenziali casi limite.
Per saperne di più su come installare le telecamere
Sì. Abbiamo integrato la privacy e la protezione dei dati direttamente nella nostra soluzione tecnica (Privacy-by-design).
Parquery è pienamente conforme al RGPD.
L'ufficio tecnico di Parquery elabora i dati ricevuti dal cliente.
No. Parquery non raccoglie né elabora dati personali.
No. Parquery non raccoglie né elabora dati personali.
Le immagini delle telecamere appartengono al cliente. Il cliente trasmette le immagini per l'elaborazione tramite rete locale al proprio server o tramite connessione internet ai server cloud di Parquery. Abbiamo integrato la privacy e la protezione dei dati direttamente nella nostra soluzione tecnica, il che significa che nessun dato personale viene estratto dalle immagini e che né le persone né i veicoli possono essere identificati (Privacy-by-design).
Parquery utilizza le immagini delle telecamere al solo scopo di rilevare la presenza di veicoli. Parquery non identifica questi veicoli.
Sì. Di solito, la risoluzione delle immagini della telecamera non è sufficiente per identificare un'auto. Tuttavia, in quei rari casi in cui le targhe potrebbero essere riconoscibili o ci sono persone nell'immagine, saranno sfocate per garantire che i dati rimangano anonimi.
Parquery non archivia alcuna immagine, a meno che il cliente non ne faccia esplicita richiesta. In ogni caso, Parquery garantisce che nelle immagini non sono presenti dati personali. Prendiamo sul serio la privacy.
No. Non vengono forniti dati privati a terzi.
Sì, è probabile.
Se finora non si hanno avute telecamere, molto probabilmente si dovrà modificare le proprie politiche sulla privacy. Si è obbligati a informare i propri clienti della presenza delle telecamere e del loro motivo. A tal fine, si dovranno installare dei cartelli che indichino, ad esempio: "Durata del parcheggio: max. 1 ora. La durata del parcheggio è monitorata da telecamere".
Parlare con gli esperti GDPR di Parquery per ricevere indicazioni sul suo progetto individuale.
Parquery è il titolare del trattamento dei dati. Sono loro a stabilire le finalità e le modalità di trattamento dei dati.
In combinazione con gli alti punti di installazione delle telecamere, la risoluzione in pixel delle immagini delle telecamere non è in genere sufficiente per distinguere i dati privati come i tratti del viso o le targhe che potrebbero identificare una persona o un veicolo. Tuttavia, Parquery segue diverse strategie per garantire che le immagini delle telecamere non contengano dati privati prima del trattamento:
Parquery pianifica ed esegue ogni progetto con la privacy e la protezione dei dati in primo piano. Di conseguenza, seguiamo il principio 'Quanto necessario, il meno possibile'. Per essere concreti, questo significa che:
Parquery registra solo i dati indispensabili per fornire il servizio di smart parking, e non di più.
In genere le immagini inviate al servizio cloud di Parquery non contengono dettagli sufficienti per individuare dati privati come i tratti del viso o le targhe che potrebbero identificare una persona o un veicolo. In combinazione con punti di installazione della telecamera elevati, la risoluzione in pixel delle immagini della telecamera non è in genere sufficiente per catturarli. Tuttavia, Parquery segue diverse strategie per garantire che le immagini non contengano dati privati prima del trattamento:
Sì. Ci si contatti se si desidera organizzare una demo.
Per saperne di più sulla creazione di un PoC
Scoprire come Parquery consiglia le posizioni ideali delle telecamere
Nell'ambito del PoC, svilupperemo un prototipo completamente funzionale che consentirà di vedere, controllare e valutare i risultati di Parquery in prima persona: nel proprio parcheggio, integrato nei propri prodotti, in tempo reale, senza impegno e con una spesa minima.
Dopo l'installazione, un progetto prototipo tipico durerà circa tre mesi, utilizzerà una telecamera e coprirà fino a 100 posti auto.
Sì, un prototipo può essere trasformato in un progetto permanente, che consente di dimostrare il potenziale e le capacità dello smart parking ai clienti finali con una dimostrazione dal vivo.
Per saperne di più sullo sviluppo di un prototipo
Parlare con un esperto della creazione di un progetto per i clienti
Un PoC consentirà di passare dai concetti e dagli esempi alla sua esperienza tangibile. Si potranno vedere i risultati di Parquery in prima persona e con i propri occhi, senza impegno e con una spesa minima.
In qualità di gestore di parcheggi, si potranno testare le capacità dello smart parking hands-on sul proprio parcheggio: localizzare i posti auto disponibili in tempo reale e raccogliere informazioni sull'utilizzo dei propri parcheggi. Si potrà verificare se la soluzione di Parquery è in grado di fornirle le risposte che si cercano e se le funzioni disponibili sulla dashboard aiutano le proprie operazioni quotidiane.
In qualità di rivenditore, produttore o società di servizi nel settore dei parcheggi, si potrà verificare quanto sia facile installare la soluzione di Parquery e confermare in che modo migliora il suo servizio o la sua gamma di prodotti. La nostra Dashboard consentirà di verificare visivamente la nostra precisione del 99%. Inoltre, forniremo un'interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) per testare l'integrazione, ad esempio nella propria piattaforma smart city o nei propri pannelli a messaggio variabile. Infine, questo PoC può essere trasformato in una vetrina permanente, che consente di dimostrare il potenziale e le capacità dello smart parking ai propri clienti finali con una dimostrazione dal vivo.
Il software di Parquery può essere eseguito come servizio cloud (in remoto sui server di Parquery), oppure su un server presso la sede del cliente.
In entrambi i casi, la soluzione Parquery può essere facilmente interfacciata con qualsiasi pannello a messaggio variabile, compresi quelli controllati da un software basato su Windows.
Per maggiori informazioni sull'interfacciamento con Windows, si contatti uno dei nostri esperti.
A seconda della velocità della connessione di rete, in genere passano pochi secondi dall'acquisizione di un'immagine alla disponibilità dei risultati tramite l'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API). Il pannello a messaggio variabile può quindi recuperare i dati dall'API istantaneamente.
Per maggiori informazioni, si contatti uno dei nostri esperti.
Scoprire come l'API di Parquery è integrata nei tabelloni dinamici della città di Trzic
Parquery può visualizzare tutti i risultati su una pagina web, accessibile tramite un URL HTTPS. Il pannello a messaggio variabile deve solo recuperare queste informazioni. Il nostro team operativo può supportare l'integrazione, ove necessario.
Un progetto pilota iniziale (ad esempio, 100 posti auto) richiede un server Linux con le seguenti specifiche minime:
Il server non necessita di un accesso ininterrotto a Internet, perché Parquery vi accede solo occasionalmente:
No. Non è necessario alcun programma di accesso remoto, tutto ciò di cui ha bisogno Parquery è un accesso SSH al server.
Per maggiori informazioni, si contatti uno dei nostri esperti.
Si. Parquery offre ai suoi clienti un'API che può essere integrata in qualsiasi dashboard.
I risultati in tempo reale di Parquery vengono visualizzati su un cruscotto interattivo. Con pochi clic, i gestori di parcheggi e i responsabili delle strutture possono:
Le seguenti schermate della nostra Dashboard interattiva mostrano esempi dei risultati in tempo reale che ci si può aspettare dalla soluzione Smart Parking di Parquery. Ci si contatti per una demo gratuita e una panoramica completa delle funzionalità della dashboard.
Per saperne di più sulla Dashboard
I nostri prezzi sono calcolati per posto auto e dipendono dal livello di servizio scelto.
Ci si contatti per un preventivo sul proprio progetto di parcheggio individuale. Dopo aver ascoltato le esigenze, saremo in grado di creare un preventivo adeguato.
La nostra priorità è aggiungere valore alle aziende dei nostri clienti. Questo inizia comprendendo le loro esigenze e i loro desideri.
Fissiamo una telefonata?
Parquery è leader nello sviluppo di software nel settore dei parcheggi. È sicuramente la scelta migliore che possa fare per le soluzioni di parcheggio con telecamera.
È così semplice.
D. Burger, Hectronic GmbH